HICOCA je národní high-tech podnik, který Ministerstvo zemědělství oceňuje jako výzkumné centrum pro balicí stroje na moučné výrobky. Přední podnik v zemědělském průmyslu v Čching-tao, rozvíjející se podnik strategického významu, výzkumné centrum podniků v Čching-tao, doporučený vládou Čching-tao jako potenciální podnik k zařazení na seznam vědeckotechnických inovačních rad.
Společnost HICOCA má nezávislou výrobní základnu pro velkoobjemová zařízení, která je vybavena pokročilým výrobním vybavením, jako je německé laserové řezací centrum, stacionární obráběcí centrum, OTC robotické svařování a robot FANUC. Společnost HICOCA má práva na dovoz a vývoz a zavedla nejen profesionální systém výzkumu a vývoje, návrhu a výroby, ale také systém marketingu a služeb zaměřený na zákazníka. Společnost HICOCA získala certifikaci ISO9001 a systém řízení podnikového duševního vlastnictví GB/T2949-2013. Doposud vlastní více než 200 patentů, 2 patenty PCT, které zahrnují více než 30 patentů na vynálezy, 9 autorských práv k softwaru a 2 ochranné známky. Řada produktů společnosti HICOCA je mezinárodně pokročilých, a proto si společnost HICOCA vybudovala globální prodejní síť s dosahem více než 11 zemí a regionů. Mezitím jsme navázali partnerství s podniky z Nizozemska, Japonska a Jižní Koreje s cílem vyvinout technologii balení potravin.
Naše služby
Předprodejní servis: S oddělením plánování projektů bude technický personál splňovat požadavky zákazníka na předprodejní návrh rozvržení továrny, předvýrobní prognózu, plánování struktury produktu, výběr zařízení a další služby. Existují tři hlavní marketingové oblasti ve východním, středním a západním regionu. Individuální potřeby zákazníka v oblasti služeb.
Poprodejní servis může poskytnout pokyny k instalaci zařízení na místě, bezplatné školení uživatelů v obsluze zařízení a údržbě. Společnost HICOCA zřídila profesionální tým servisních techniků, kteří řeší všechny druhy problémů, které uživatelé naznačují, prostřednictvím vzdáleného ovládání, telefonické komunikace, video připojení, živého připojení, servisu na místě atd., a poskytují zákazníkům přesné služby vytvářením zákaznických souborů pro řešení jejich obav.
Společnost HICOCA spustila strategii poprodejních prodejen náhradních dílů. V rámci pravidelných návštěv zaznamenáváme problémy, které zákazníci upozorní, a vytváříme efektivní komunikační mechanismus, abychom mohli okamžitě navrhnout řešení problémů klientů. Vyvinuli jsme také systém školení poprodejních techniků, abychom neustále zlepšovali technickou úroveň, úroveň služeb a komunikační dovednosti techniků.
Linka podpory HICOCA 400 je k dispozici 24 hodin denně a těší se na váš hovor.
