HICOCA je národní high-tech podnik, oceněný ministerstvem zemědělství jako výzkumné centrum pro balicí stroj moučných výrobků.Vedoucí podnik zemědělských odvětví Qingdao, nově vznikající podnik strategického významu, výzkumné centrum podniků v Qingdao, doporučený jako potenciální podnik k zařazení na Sci-Tech inovační radu vládou Qingdao.
HICOCA má nezávislou výrobní základnu pro zařízení ve velkém měřítku, která je vybavena pokročilými výrobními zařízeními, jako je laserové řezací centrum z Německa, stojící zpracovatelské centrum, robotické svařování OTC, robot FANUC.HICOCA má dovozní a vývozní obchodní právo, zavedla nejen profesionální výzkum a vývoj, design a výrobní systém, ale také marketingový a servisní systém zaměřený na klienta.HICOCA dosáhla certifikace ISO9001 a GB/T2949-2013 Enterprise Intellectual Property Management System, dosud HICOCA vlastnila více než 200 patentů, 2 PCT patenty, které zahrnují 30+ patentů na vynálezy, 9 autorských práv k softwaru, 2 privilegia k ochranným známkám.Počty produktů HICOCA jsou mezinárodně pokročilé, výsledkem je, že HICOCA získala globální prodejní síť, která zasahuje do více než 11 zemí a regionů.Mezitím jsme navázali partnerství s podniky z Nizozemska, Japonska a Jižní Koreje za účelem vývoje technologie balení potravin.
Naše služba
Předprodejní servis: S oddělením plánování projektu bude technický personál odpovídat požadavku na návrh uspořádání továrny předprodejního zákazníka, předvýrobní prognózu, plánování struktury produktu, výběr zařízení a další služby.Ve východním, středním a západním regionu existují tři hlavní marketingové oblasti.Potřeby služby jeden na jednoho zákazníka.
Poprodejní servis může poskytnout pokyny k instalaci zařízení na místě, bezplatné školení pro uživatele k obsluze zařízení a údržbě.HICOCA vytvořila profesionální tým servisních techniků, aby řešili všechny druhy problémů vyvolaných uživateli prostřednictvím vzdáleného ovládání, telefonní komunikace, video připojení, živého připojení, servisu na místě atd., a poskytovali zákazníkům přesné služby vytvořením zákaznických souborů. řešit starosti zákazníků.
HICOCA zahájila strategii poprodejních prodejen náhradních dílů, podle pravidelné návštěvy budeme zaznamenávat problémy upozorňované zákazníky a tvoříme benigní komunikační mechanismus, abychom mohli okamžitě navrhnout řešení problémů klienta.Vyvinuli jsme také poprodejní mechanismus školení inženýrů, abychom neustále zlepšovali technickou úroveň, úroveň služeb a komunikační dovednosti inženýrů.
Servisní horká linka HICOCA 400 je připravena 24 hodin a upřímně se těšíme na vaše zavolání.